FIERN – PDA/FIERN treina sindicatos em Atendimento Consultivo no Sistema Indústria
Publicada em 04/05/2016 pela
FIERN
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Para sensibilizar líderes e executivos dos sindicatos empresariais filiados, o Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA/FIERN), realizou durante nesta terça-feira (3), na Casa da Indústria, a Oficina para Sindicatos Atendimento Consultivo no Sistema Indústria. A abertura do evento foi feita pelo Vice-presidente da FIERN, Pedro Terceiro de Melo; e contou com a presença do Diretor-tesoureiro, Roberto Serquiz.
?Não temos ainda esta prática consultiva, então a Oficina é uma oportunidade importante, na qual nossos sindicatos estão tendo acesso às técnicas e instrumentos relacionados à abordagem de atendimento?, disse o Vice-presidente ao dar as boas vindas aos presentes em nome do Presidente da FIERN, Amaro Sales de Araújo.
Para o consultor que ministra a oficina, Carlos Miguel Aranguren, a participação fará a diferença. ?Nosso conteúdo aborda as metodologias de atendimento consultivo às indústrias, pretendemos com a oficina que está sendo feita em âmbito nacional, que os gestores sindicais tenham nosso apoio, preparando-os para as visitas nas empresas, com o sindicato integrado ao Sistema Indústria?, afirmou.
Aranguren explicou que a metodologia aplicada na oficina foi desenvolvida de maneira a estimular a participação e troca de experiências e que o conteúdo aborda o Sistema Indústria, as metodologias de atendimento consultivo do sistema e o atendimento consultivo às indústrias.
O consultor é doutor em administração de empresas pela UFRJ e consultor e instrutor certificado pelas empresas americanas Axiom Sales Force Development e Miller Heiman, referências mundiais em vendas corporativas.
O PDA/FIERN é coordenado por Márcia Segundo, organizadora da Oficina que começou às 9, e seguiu até às 16 horas, no Espaço Cultural Candinha Bezerra, na Casa da Indústria, e está inserida no Projeto Avança Sindicato.